Praxis für ErnährungstheraPIE

 

Dr. rer. hum. biol. Alina Kistenmacher

Fegefeuer 19a

Haus 2 im Hof

23552 Lübeck

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Telefon: 04 51 - 12 12 54 8

Telefax: 03212 -10 58 94 7

E - Mail: info@ernaehrung-luebeck.de

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Umsatzsteuer - ID gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:

Finanzamt Lübeck

22/139/61/292

 

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Alina Kistenmacher

Fegefeuer 19a

23552 Lübeck

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Quellenangaben für Bilder und Grafiken:

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- Fotolia.com

- Landwege e.V. 

- googlemaps.com

- wix.com

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Urheberrecht
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Patienteninformationen zum Datenschutz

nach der EU Datenschutz - Grundverordnung 

 

Nach der EU Datenschutz - Grundverordnung (DS-GVO) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck unsere Praxis Daten erhebt, speichert oder weiterleitet. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Praxis für Ernährungstherapie Lübeck, inh. Alina Kistenmacher, Fegefeuer 19a; 23552 Lübeck. Sie erreichen die zuständige Datenschutzbeauftragte unter der oben angegebenen Telefonnummer oder Mail-Adresse. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und uns, um die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Gesundheitsdaten. Dazu zählen Anmeldungsdaten, Anträge auf Kostenerstattung, Anamneseprotokolle, Diagnosen, Therapievorschläge, die Beratungsdokumentation des Therapieverlaufs, ggf. Arztberichte, die wir erheben oder von Ihrem überweisenden Arzt/ Ihrer überweisenden Ärztin erhalten (z.B. Arztbriefe, Befunde; Blutwerte, Medikamentenpläne). Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für die ernährungstherapeutische Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereit gestellt, kann eine sorgfältige und gewissenhafte Behandlung nicht erfolgen.

 

Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Rechnungserstellung und Online-Terminvergabe verwenden wir die Praxis-Verwaltungssoftware "Lemniscus". Diese Software ist DSGVO-konform und DSGVO zertifiziert. Ziel der DSGVO Zertifizierung ist es sicherzustellen, dass die Nutzung eines IT-Systems die Einhaltung bzw. die Umsetzung der Betroffenenrechte in Bezug auf die im System verarbeiteten Daten ermöglicht. Diese Bescheinigung stellt dar, dass die genannten Inhalte unter sachgerechter Anwendung die Voraussetzung zur Wahrung und Umsetzung der DSGVO ermöglichen.

Bescheinigung durch Interev® GmbH
Die interev® GmbH ist ein starker und verlässlicher Partner im Bereich Datenschutz. Mit Sitz in Langenhagen bei Hannover, engagieren sie sich uns aktiv in der Region und sind Mitglied in zahlreichen Netzwerken wie dem Wir! Wirtschaftsklub, Hannover IT und BNI Hannover.
Darüber hinaus ist die interev® GmbH Mitglied in der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit.

Zertifizierung nach DSGVO Artikel 42 und 43
In Deutschland sind die Voraussetzungen für die Akkreditierung nach Artikel 43 noch nicht konkretisiert worden. Aus diesem Grund gibt es in Deutschland noch keine akkreditierte Zertifizierer, die dann auch entsprechend Artikel 42 eine Zertifizierung durchführen bzw. eine entsprechede Bescheinigung ausstellen können. Sobald sich dieses in Deutschland ändert, werden wir bei Lemniscus die entsprechende Zertifizierung nach Art. 42 DS-GVO anstreben.

 

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte (an Ihren überweisenden Arzt / Ihre überweisende Ärztin) und an Ihre Krankenkasse, wenn Sie schriftlich eingewilligt haben. Nach Einwilligung können Ihre Daten im Rahmen Ihrer therapeutischen Behandlung in unserer Praxis an Ihre behandelnden Ärzte/ überweisenden Ärzte übermittelt werden. Ihrer Krankenkasse übermitteln wir lediglich Ihre Personenbezogenen Daten mit dem Antrag auf Kostenerstattung, der ärztlichen Bescheinigung und die Rechnungen mit den erbrachten Beratungsleistungen.

Hier erfolgt die Übermittlung primär zum Zwecke der Antragstellung der ernährungstherapeutischen Dienstleistung und der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen. 

 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung Ihrer ernährungstherapeutischen Behandlung erforderlich ist.

Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, diese Daten mind. 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.

Sie haben das Recht, über die betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Auch können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Darüber hinaus steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung von Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Regelungen. Nur in Ausnahmefällen benötigen wir Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung zu widerrufen.

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Sie haben ferner das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD),

Holstenstr. 98, 24103 Kiel.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 9 Absatz 2 lit. h) DS-GVO in Verbindung mit Paragraf 22 Abs. 1 Nr. 1 lit b) Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gern an uns wenden.

 

Datenschutz zur Nutzung der Website

& Datenübermittlung über das Kontaktformular
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.

Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Ihrer

Terminvereinbarung bzw. Online-Terminreservierung

Wir freuen uns Ihnen das Tool der Online-Terminreservierung über unsere DSGVO-konforme Praxis-Verwaltungssoftware "Lemniscus" zur Verfügung stellen zu können.
Folgende Informationen dienen Ihnen und uns Mißverständnissen vorzubeugen und eine klare Übersicht zu schaffen.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Eine (Online)-Terminreservierung ist vollkommen unverbindlich. Erst nach Zusendung Ihrer Anmeldungsunterlagen spätestens 7 Tage nach Ihrer Buchung wird der Termin kostenpflichtig für Sie eingebucht. 

ERKLÄRUNG
Mit der Terminreservierung über unser DSGVO-konformes Online-Terminreservierungs-Tool erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen und soweit angegeben gesundheitsbezogenen Daten in unserem DSGVO-konformen Patientenverwaltungssystem gespreichert werden dürfen und wir mit Ihnen zwecks weiterführender Absprachen (Anmeldungsunterlagen, Kostenantrag bei der Kasse, weitere Rückfragen) per Mail, Telefon oder schriftlich in Kontakt treten dürfen. 

BESTÄTIGUNG 
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass reservierte Termine für ein Erstgespräch von unserer Seite erst dann final bestätigt werden können, wenn wir spätestens 7 Werktage nach erfolgter Buchung Ihre unterschriebene Anmeldung, den Antrag auf Kostenerstattung und die ärztliche Bescheinigung vorliegen haben.  Andernfalls entfällt Ihr Anspruch an die Reservierung. 

Ein Folgegespräch kann nur nach bereits erfolgter Anmeldung in unserer Praxis gebucht werden. 
Sowohl für ein Erstgespräch, als auch für ein Folgegespräch kann die Terminreservierung bis spätestens 48h (2 Werktage) vor dem Termin kostenfrei abgesagt bzw. verschoben werden.

VEREINBARUNGEN - AUSFALLGEBÜHREN
Leider kommt es immer wieder vor, dass Termine nicht abgesagt und eingehalten werden. Dies führt zu unnötig langen Wartezeiten auf einen Termin. Da unsere Praxis nach dem Bestellsystem geführt wird, ist die vereinbarte Zeit ausschließlich für Sie reserviert.  Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie, wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, diesen spätestens 48 Stunden vorher absagen müssen, damit wir die Sprechzeit anderweitig vergeben können.

Diese Vereinbarung dient nicht nur der Vermeidung unnötiger Wartezeiten im organisatorischen Sinne, sondern begründet zugleich beiderseitige vertragliche Pflichten. So wird ein Termin, wenn er nicht rechtzeitig abgesagt wird, nach § 615 BGB abgerechnet, es sei denn, an dem Versäumnis des Termins trifft Sie kein Verschulden (z.B. ärztlich attestierte akute Erkrankung, Krankenhausaufenthalt am Tag des versäumten Termins). 

Das Ausfallhonorar entspricht der Leistung des vereinbarten Termins / bzw. der Leistungen der vereinbarten Termine (z.B. bei Buchung zweier Folgetermine nacheinander an einem Tag). 

Wir danken für Ihr Verständnis, dass Sie mit Ihrer Bestätigung diese Vereinbarung akzeptieren. 

 

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von Google Analytics

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